Controleer of de instellingen in de SmartLife app juist zijn ingesteld:  Kies Profiel rechtsonder in de app: Kies de 6 hoek rechtsboven in de app: Zet Geluid aan en kies Pushnotificatie:     Zet Device Alert aan en zet DND/Niet storen uit: Zet Enable System Notification aan: Zet bij Privacy Settings Notification & Access to full [...]

Open de Android instellingen:   Zoek op Android   Bekijk hier de Android versie:  

Het is mogelijk om op de Smart life app van Tuya in een browser in te loggen, zodat Doorsafe deurbellen en camera’s die gebruik maken van H264 ook op een PC of een laptop te bekijken zijn. 1. Volg deze link: https://protect-eu.ismartlife.me/login Zorg dat de server op (Central) Europe staat. En rechts naast het Smartlife [...]

Bij Android kan de werkend van de app worden verstoort als Batterijverbruik Optimalisatie aanstaat of dat Android niet toestaat dat de app in de achtergrond draait. Dit is als volgt aan te passen: Ga in de Android instellingen naar Apps 2. Zoek op Smart Life 3. Kies Batterij 4. Zet Batterijverbruik Optimalisatie uit. Hierdoor zal [...]

Een deurbel of camera kan met maximaal 20 gebruikers worden gedeeld. Zie hier alle beperkingen van de Smart Life app van Tuya: https://support.tuya.com/en/help/_detail/K9q79msw3accz Het delen van de toegang tot producten kan op twee manieren: 1. Een extra gebruiker toevoegen, die alle rechten heeft Door leden toe te voegen aan een ruimte/groep/familie (ruimte/groepsniveau) via Home-Beheer. Een [...]

1.Kies instellingen 2.Scroll naar beneden 3.Kies Audio Settings 4.Maak een keuze en bevestig

Soorten Meldingen Zodra iemand aanbelt, dan krijg je een push bericht van de app. Als je drukt op dat push-bericht, dan opent zich de app en kijk je direct door de camera van de deurbel. Alleen als de app open staat, verschijnt eerst het scherm met de rode en groene knop en zie je eerst [...]

Het type geluid, dat klinkt als de Smart Life app een push bericht geeft, is niet aan te passen. Want dit is een instelling van iOS. Als de app helemaal geen melding geeft: 1. Zet de Energiebesparingsmodus uit Ga naar Instellingen Kies Batterij Zet Energiebesparingsmodus uit staat 2. Controleer de berichtgeving instellingen Ga naar ‘Instellingen’ [...]

Push berichten krijgen van de Smart life app Krijgt u geen meldingen van de Smart life app op een Android telefoon? Of wilt u een andere toon horen bij een melding? Controleer dan deze instellingen en bekijk de screenshots hieronder voor de juiste instellingen. Deze screenshots zijn gemaakt op van de Android versie van Samsung. [...]