Doorsafe 6850 gebruiksaanwijzing (Yoosee app)

Firmware versie: 13.1.0.98
Android app versie: 00.46.00.35
iOS app versie: 4.5

Op een internet deurbel 6850 kan een elektrisch slot worden aangesloten. Dit kan met een kabel aan de achterkant van de bel. Of draadloos met een unlock controller. De aangesloten elektrische deuropener kan worden geopend in de app, of door een blauwe RFID chip tegen de deurbel aan te houden. De blauwe RFID chips kunnen met de deurbel en de rode en de gele RFID chip gekoppeld of ontkoppeld worden met de deurbel. Er kunnen maximaal 5000 blauwe RFID chips worden gekoppeld.

RFID chips worden als volgt geprogrammeerd:

A. Toevoegen rode en gele RFID chips

Met rode chip kunnen blauwe chips worden ontkoppelt, zodat ze de deur niet meer kunnen openen.
Met de gele chip kunnen blauwe chips worden gekoppelt, zodat ze de deur kunnen openen.

Om de rode en de gele chips te koppelen aan de deurbel volg de volgende stappen:

1. zorg dat de deurbel aanstaat en verbonden is met stroom, internet en app
2. achterop de deurbel zitten 3 kleine schuifjes, zorg dat alle 3 schuifjes naar beneden geschoven staan
3. haal nu de stroom van de deurbel
4. schuif nu het meest rechter schuifje (positie 3) naar boven
5. voorzie de deurbel weer van stroom
6. rood en blauw licht knippert nu aan de voorkant van de bel
7. houdt de gele chip nu tegen de RFID chip lezer aan de voorkant van de deurbel, er klinkt een toon als bevestiging
8. houdt de rode chip nu tegen de RFID chip lezer aan de voorkant van de deurbel, er klinkt een toon als bevestiging en het licht zal stoppen met knipperen
9. haal de stroom van de deurbel
10. zorg dat alle 3 schuifjes weer naar beneden geschoven staan
11. voorzie de deurbel weer van stroom
12. de rode en de gele chips zijn nu gekoppeld aan de bel en kunnen worden gebruikt om blauwe chips te (ont)koppelen

B. (ont)koppelen van blauwe chips

1. haal de stroom van de deurbel
2. achterop de deurbel zitten 3 kleine schuifjes, zorg dat alle 3 schuifjes naar beneden geschoven staan
3. voorzie de deurbel weer van stroomKoppelen blauwe chip:
4. houdt de gele chip nu tegen de RFID chip lezer aan de voorkant van de deurbel, er klinkt een toon als bevestiging
5. houdt de blauwe chip nu tegen de RFID chip lezer aan de voorkant van de deurbel, er klinkt een toon als bevestigingOntkoppelen blauwe chip:
6. houdt de rode chip nu tegen de RFID chip lezer aan de voorkant van de deurbel, er klinkt een toon als bevestiging
7. houdt de blauwe chip nu tegen de RFID chip lezer aan de voorkant van de deurbel, er klinkt een toon als bevestiging

Als je 3 x een pieptoon hoort, dan is er een fout in de bediening of de RFID chip is defect.
Je kunt geen RFID chips koppelen aan de deurbel dit ook al aan een andere deurbel gekoppeld zijn.
Je kunt geen RFID chips ontkoppelen als ze niet eerst gekoppeld zijn.

De internet deurbel 6850 kan draadloos worden verbonden met een elektrische deuropener. Hiervoor is namelijk deze draadloze unlock module beschikbaar. Vanuit de bel gaat er dus een draadloos signaal naar deze unlock module zodra er een RFID chip tegen de bel wordt gehouden, of wanneer in de app wordt aangegeven dat de deur open moet gaan.

De unlock controller moet worden aangesloten op 12V en kan zowel Arbeidstroom als Ruststroom sloten schakelen.

Er zijn namelijk 2 soorten openers mogelijk: Normally Open Locks (Ruststroom) of Normally Closed locks (Arbeidsstroom). Bij Arbeidsstroom krijgt de opener alleen stroom wanneer de opener open moet gaan. Dit is het meest gebruikelijk. Bij ruststroom valt bij de opener de stroom weg wanneer het slot open moet gaan, dit is bijvoorbeeld een magneetdeuropener. In beide gevallen werkt de deurbel alleen als een schakelaar en levert dus niet zelf de stroom voor de deuropener. De deuropener moet dus zelf van stroom worden voorzien waarbij de deurbel alleen werkt als een schakelaar in dit circuit.

De duur waarop het slot open gaat kan in de controller worden ingesteld op 1, 4 of 8 seconden.

De controller heeft een pairingsknop en LED indicatie lampje waarmee de controller kan worden gepaired met de deurbel.

Pairings procedure:

1. voorzie de unlock controller van 12V DC en sluit de deurbel 6850 aan op stroom, internet en app
2. open de app zodat je live door de camera van de deurbel kunt kijken
3. druk kort op de pairingsknop op de unlock controller
4. druk nu op unlock in de app, je hoort dan een tik geluid in de deurbel, maar niet in de controller. Het LED lampje op de unlock controller gaat nu knipperen.
5.  druk nu kort op de pairingsknop op de unlock controller, het LED lampje stopt nu met knipperen
6. druk nu op unlock in de app, het LED lampje  zal nu een aantal keren knipperen, de pairing is nu succesvol
7. als check: druk nu op unlock in de app, je hoort dan een tik geluid in de deurbel, en ook in de controller

Ontkoppelen: druk langer dan 5 seconden op de pairingsknop op de unlock controller, net zolang totdat het LED lampje uitgaat. Daarna is de unlock controller niet meer verbonden met de deurbel.

Door te drukken op de volumeknop met daarop de luidspreker kan het volume van de gong worden ingesteld.

Door te drukken op de beltoonknop met daarop de muzieknoot kan er een andere beltoon worden ingesteld.

Er kunnen maximaal 6 x 6851 aan een 6850 worden aangesloten door middel van de pairing procedure.

Pairing procedure:

1. steek de gong 6851 in een USB poort of in de USB lader
2. sluit de deurbel 6850 aan op stroom en verbind de bel met internet en de app
3. druk op volumeknop van de gong 6851 tot het LED lampje aangaat, laat de knop los nadat het lampje is aangegaan
4. druk op de belknop van de 6850, het LED lampje op de gong 6581 zal nu 1 keer knipperen
5. druk nogmaals op de belknop van de 6850,het LED lampje op de gong 6581 zal nu meerdere keren knipperen
6. het koppelen (pairing) is nu succesvol

Ontkoppelen: druk op volumeknop van de gong 6851 tot het LED lampje aangaat en weer uitgaat, blijf nog 3 seconden de knop in nadat het LED lampje is uitgegaan

(Internet) deurbel met camera kopen? Wat is de beste bewegingsmelder? Lees dit advies.

Een deurbel met een camera kan op meerdere manieren een beweging melden. In totaal zijn er eigenlijk 3 manieren om dit te doen. Ze hebben alle 3 voor- en nadelen. Het krijgen van betrouwbare bewegingsmeldingen is makkelijker dan het lijkt. En al helemaal voor een deurbel met een camera, die buiten hangt en die vaak uitkijkt naar bijvoorbeeld een straat of een tuin. Wat is de beste manier voor een camera deurbel om betrouwbaar en veilig een beweging te melden en om valse meldingen te voorkomen?

Er zijn 3 manieren voor een camera deurbel om een beweging te melden:

1. Via camera pixels
2. Via een infrarood bewegingsmelder (PIR)
3. Via camera & artificial intelligence (AI)

 

1. Via camera & pixels

Voor- en nadelen:
+ Goedkoopste oplossing
+ Geen AI nodig, dus geen privacy risico
– Minst betrouwbaar

Een camera ziet beelden als pixels. Software kan kijken in welke mate deze pixels bewegen. En als de mate van bewegende pixels boven een bepaalde waarde komt, dan geeft deze een melding van een beweging. Dit is eigenlijk de minst betrouwbare manier om een beweging te melden. Want als er een grote boom waait in de wind of er loopt een spin over de cameralens, dan ziet de software niet het verschil: een spin van dichtbij is net zo groot als een grote boom van veraf. In beide gevallen is er een grote beweging te zien, en dan krijgt u een melding. Maar beide meldingen waren eigenlijk vals. Want u wilt geen melding van een boom of een spin, maar waarschijnlijk alleen van een mens, en dan alleen van iemand die u niet kent. Dat verschil kan de camera niet maken. Het kan zelfs gebeuren dat als de deurbel tijdens de zonsondergang overschakelt naar nachtzicht, dat dit zoveel veranderingen in de pixels geeft, dat dit een bewegingsmelding geeft.

De Doorsafe 7450, 7455, 7550, 7555, 7565 hebben een bewegingsmelder op basis van de camera.

 

2. Via een infrarood bewegingsmelder (PIR)

Voor- en nadelen:
+ Betrouwbaarder dan op basis van pixels
+ Geen AI nodig, dus geen privacy risico
– Betrouwbaarheid niet perfect

 

Alles boven nul graden Celcius straalt warmte uit. Deze warmte is voor het blote oog niet te zien. Maar wel voor een infrarood bewegingssensor. Want alles dat warm is, straalt infrarood uit. Des te warmer des te meer straling. Deze sensor vangt dit op. En als de mate van infrarood licht boven een bepaalde waarde komt, dan krijgt u een melding van beweging. Met een infrarood sensor is het dus makkelijk om een onderscheid te maken tussen een grote boom op afstand of een mens. Want het temperatuur verschil tussen een boom en een mens is enorm. Maar een automotor kan bijvoorbeeld heel warm zijn. En een hond ook. Dus ook hier is er een kans op valse meldingen. Minder valse meldingen dan op basis van een camera, maar nog steeds velen. Een infrarood bewegingssensor werkt het beste in een afgesloten ruimte. Daarom zijn ze vaak onderdeel van alarmsystemen. Maar voor een deurbel zijn ze lastig, want die kijken vaak uit op een straat waar echt van alles dat warmte geeft langs kan komen, zelfs de zon kan de deurbel, en de sensor zo verwarmen dat dit een melding geeft.

De Doorsafe 4380 en Doorsafe 4780 hebben een bewegingsmelder op basis van een PIR sensor.

 

3. Via camera & artificial intelligence (AI)

Voor- en nadelen:
+ Meest betrouwbare oplossing, kan perfect gaan werken in de toekomst
– AI brengt een privacy risico met zich mee
– AI heeft serieus onethische kanten

Via artificial intelligence is het mogelijk om de deurbel met camera te leren wat deze ziet. Althans, dat is nu de theorie. En de verwachting is dat dit snel werkelijkheid gaat worden. Wanneer dit zo is, dan kijkt de software van uw camera deurbel naar alles wat de camera ziet. En de software heeft dan ook begrip van wat er te zien is. Met begrip bedoelen we dat de software bijvoorbeeld het verschil kan zien tussen een boom, een spin, een voorbijganger, een bekende bezoeker (uw buurman?), de postbode, of een onbekende bezoeker. Zodra de software dit begrip heeft geleerd op basis van alles wat de camera in het verleden heeft gezien, is het mogelijk vervolgens iets te doen, bijvoorbeeld een melding sturen. Dus dan krijgt u wel of niet een melding bij een onbekende of bekende bezoeker, die wordt herkend aan het gezicht, of op basis van wat deze persoon aan heeft, of misschien zelfs zijn of haar kapsel. Kortom, u snapt al waar dit heen gaat. Enerzijds levert deze manier van werken de minste valse meldingen van beweging op. Maar anderzijds heeft deze manier van bewegingsmeldingen een duidelijk foute bijsmaak. Ook is het zo dat om AI goed te laten werken is het per definitie nodig om in eerste instantie mensen naar de beelden van uw deurbel te laten kijken. Iemand moet de software namelijk leren wat het verschil is tussen een postbode en een hond. Dus u kunt er vanuit gaan dat er iemand naar uw beelden kijkt of naar gelijkwaardige beelden heeft gekeken om te verschillen te duiden. Daarna kan de software dit zelf. Of er zal aan u worden gevraagd ook een bedrage te leveren, bijvoorbeeld door aan te geven welke gezichten bekende gezichten zijn of bij welke kapsels (bijv. alleen bij kale mensen) of wel of geen melding wilt ontvangen zodra er ook een opname kan starten.

Amazon kocht ooit Ring voor 1 miljard dollar. De reden voor dit gigantische bedrag is niet dat ze mooie deurbellen maken. De meest waarschijnlijke reden hier is dat Amazon hiermee meer over u en uw huishouden kan leren. Dit zelfde geldt voor Nest, waarvan Google de eigenaar is. Als Amazon meer over u weet, kunnen ze u meer relevante producten aanbieden. En Google kan u relevantere advertenties tonen. En Amazon zou bijvoorbeeld ook een betere inschatting kunnen maken van hun eigen marktaandeel. Ze zouden immers een koppeling kunnen maken tussen uw aankopen bij Amazon, en hoe vaak er postbodes bij u pakketjes komen afleveren. Postbodes zijn makkelijk te herkennen door de software door de kleding die ze dragen met daarop herkenbare logo’s.

Per saldo vinden wij, dat deze manier van bewegingsmeldingen geven onethisch is. De ramp die zich kan voltrekken als foute bedrijven of overheden aan al deze data kunnen komen en dit gaan misbruiken is enorm. Bovendien bestaat het risico dat de software zich tot bijvoorbeeld een racist ontwikkeld, waarbij vervolgens onduidelijk is wat dit beeld van de software ooit gaan corrigeren. Verder is er mogelijk sprake van een schending van uw privacy of die van de mensen die langs uw huis lopen. U kunt hier misschien wel mee instemmen, maar de voorbijganger krijgt die keuze niet. Het is aan om u te bepalen of dit zo is. De overheid doet dit nu nog niet. Als Doorsafe hebben we besloten zo min mogelijk deurbellen te verkopen die gebruik maken van AI. Dit heeft er alles mee te maken dat de oprichter van Doorsafe een Duitser is. Die zijn nog niet vergeten hoe gevaarlijk het opslaan van dit soort data kan zijn.

Ring & Nest hebben een bewegingsmelder op basis van een AI.

 

Internet camera deurbellen verkopen wij als sinds 2008. Nog voordat RING, Nest en Doorbird uberhaupt bestonden. Wij hebben inmiddels al duizenden internet deurbellen verkocht. En daar hebben wij heel veel van geleerd. Ons belangrijkste advies voor u is: een niet 100% werkende internet deurbel is 100% irritant. Kies daarom met uw verstand voor het juiste type internet camera deurbel.

Theorie versus praktijk
Of u nu een RING, Nest, Doorbird of een Doorsafe internet deurbel koopt, het missen van oproep in bepaalde situaties is onvermijdelijk. Wat al deze factoren moeten goed zijn:

1. Goede internet verbinding tussen deurbel en router: via kabel of WiFi?
2. Goede internet router: hoe oud en op welke plek?
3. Goede upload & download snelheid van internet abonnement
4. Een niet te druk thuisnetwerk, dus niet met het hele gezin tegelijkertijd videobellen + Netflixen + etc.
5. Een goed werkende smartphone, type, merk en leeftijd speelt een grote rol voor de WiFi snelheid
6. Een goede mobiele of WiFi internet verbinding van de smartphone, 3G of 4G? Tele2 of T-Mobile? Je dit maakt uit.

En het is vrij simpel: is 1 van deze factoren niet optimaal, dan mist u een oproep van de deurbel, of de oproep komt te laat binnen.

Wat u misschien opvalt: het merk internet deurbel staat niet tussen deze 6 punten. Dat klopt. Want al deze punten gelden voor alle merken. Het merk internet deurbel doet er niet zoveel toe. Het enige wat wel echt een rol speelt zijn deze 6 punten.

Onze tips
Een slecht werkende internet deurbel is 100% irritant. Het is grotendeels aan u om de juiste keuzes te maken. Daarom deze 8 tips:

1. Trek altijd een kabel naar de deurbel buiten. 
   Het idee dat een deurbel voldoende heeft aan een WiFi signaal is onzin. En vrijwel geen enkel WiFi signaal is BUITEN voldoende goed.
   En een 5Ghz. WiFi netwerk lost dit niet op. 5 Ghz is binnen vaak sneller, maar gaat minder goed door muren heen, daar is 2,4 Ghz WiFi veel beter in. Des te lager de frequentie, des te krachtiger het signaal, maar des te minder data het kan bevatten. Maar 2,4 Ghz. WiFi is erg wisselvallig.
2. Vergeet WiFi, trek een kabel
   Nogmaals: vergeet WiFi. Trek een kabel. Neem een keer deze moeite. En geniet hier daarna elke dag van. U gaat er 100% zeker weten geen spijt krijgen van het trekken van deze kabel.
3. Zorg dat er altijd, dus ook zonder internet, binnen een scherm rinkelt en gratis opnames maakt.
   Trek een kabel van de deurbel naar een scherm op een vaste plek in huis. Want dit vaste scherm doet dan 2 dingen:
   1. rinkelen: laat een scherm rinkelen en zien wie aanbelt, ook als er geen goed werkende internet verbindingen zijn, of wanneer er niemand in huis de app op de smartphone heeft zoals een oppas
   2. gratis opnames maken: laat een scherm gratis opnames maken van wie aanbelt en van beweging, ook als er geen goed werkende internet verbindingen zijn.
4. Sla opnames gratis lokaal op.
   Per maand de rest van je leven betalen voor de opslag van de beelden die je deurbel maakt vinden wij niet verstandig. Bovendien, als je beelden in de Cloud opslaat, lach dan altijd vriendelijk in je eigen camera, want je weet 1 ding zeker: de eigenaar van de Cloud opslag zit naar je beelden te kijken.
5. Kies thuis voor een internetabonnement met een hogere upload snelheid.
   Een internet deurbel stuurt de videobeelden eerst naar een server, voordat de smartphone deze beelden download. Dus met name de upload snelheid moet voldoende hoog zijn. En vervolgens de download snelheid ook.
6. Zorg dat de deurbel en de smartphone niet van hetzelfde 2,4 Ghz. netwerk gebruik maken.
   Laat de smartphone verbinden met 5 Ghz. of 4G, en de deurbel via 2,4Ghz. WiFi. Tegelijkertijd een video oproep uploaden en downloaden via dezelfde router en 2,4Ghz. verbinding is snel te veel.
7. Zorg dat de smartphone 4G heeft, 3G is meestal niet snel genoeg voor een video verbinding.
8. Kies een universele app.
   De internet deurbel staat in verbinding met een app. Voorkom dat u straks voor alles een andere app heeft. Dus kies voor een universele app zoals bijvoorbeeld de Smart Life app van Tuya. Heel veel verschillende fabrikanten maken producten met deze app. Hierdoor heeft  u in de tokoemst ook nog wat te kiezen.

Kortom: onderschat het niet: betrouwbaarheid van een deurbel is belangrijk. Waarschijnlijk meer dan je denkt in eerste instantie, want een deurbel die maar 9 van de 10 keer rinkelt is uiteindelijk irritant en onbetrouwbaar.

En hoe zit het met mijn privacy: wie kijkt er mee?
Niemand dwingt u om een deurbel met internet te verbinden. U kiest hier echt 100% zelf voor. En er zijn voldoende andere camera deurbellen die ook prima zonder internet werken. Bijvoorbeeld een draadloze camera deurbel die werkt op een eigen draadloze frequentie of een bedrade deurbel met camera, of en GSM deurbel. Bij al deze drie type deurbellen bent u 100% veilig en heeft u 100% privacy.

Maar stel u wilt toch een internet deurbel, wat zijn de risico’s van een internet deurbel voor u veiligheid en uw privacy?

1. Alles wat met internet verbonden is, kan uiteindelijk worden gehacked. Dat is inmiddels al zo vaak bewezen. En hackers lopen altijd voorop. Als een hacker toegang krijgt kan de hacker de deurbel gebruiken voor een DDOS aanval of het verspreiden van een virus of door uw camera of naar in de deurbel opgeslagen opnames kijken.
2. Overheden kunnen toegang tot beelden van een internet deurbel opeisen onder bijvoorbeeld antiterrorisme wetgeving. Of een (buitenlandse) overheid (Nederland? China? Rusland?) kan nieuwsgierig zijn en door uw video deurbellen willen kijken om te zien wie bij u aanbelt of langsloopt. Maar hoe interessant u bent voor de buitenlandse inlichtingendiensten tijdens vrede is waarschijnlijk grotendeels van u zelf afhankelijk. Dit ligt waarschijnlijk anders bij grote ondernemingen.
3. Grote onderneming willen naar uw opnames kijken in de cloud met AI. Of uw privacy in goede handen is van Amazon (Ring) en Google (Nest) is een heel groot vraagteken. Bij Ring is nu al diverse keren in de media verschenen:

• “Slimme deurbel rukt op in strijd tegen inbraken, maar hoe zit het met privacy?” – NOS/Nieuwsuur 13 jan. 2020
• “Makers slimme deurbel Ring konden meekijken met videostreams” – Nu.nl
• “Amazon’s Ring has been blaming reused passwords, but now thousands of logins have leaked”  – The Verge 
• “Google Nest or Amazon Ring? Just reject these corporations’ surveillance and a dystopic future” – NBC News

Op basis van deze artikelen zou je de indruk kunnen krijgen dat Ring en Nest helemaal geen camera deurbellen verkopen. Dit deurbel lijkt bijzaak. Deze bedrijven lijken vooral geïnteresseerd om veel over u te weten te komen door naar uw opnames in de Cloud te kijken. Bijvoorbeeld voor het verbeteren van advertenties, de Amazon winkel te kunnen verbeteren of om hun eigen marktaandelen te kunnen uitrekenen. Medewerkers van deze bedrijven kijken waarschijnlijk deels naar de videobeelden van de deurbellen, en voorzien die beelden van tags om het algoritme slimmer te maken. Zodat op den duur software zelfstandig de beelden van de deurbel kan interpreteren, bijvoorbeeld voor het verbeteren van de bewegingssensor. Dat zal misschien ook de reden zijn dat Amazon het zeer jonge bedrijf Ring in 2018 kocht voor 1 miljard USD. Amazon wil misschien graag de data hebben die de Ring deurbellen verzamelen. Dit is misschien een mooie aanvulling op de data die de Alexa en Google Home verzamelen. Misschien is dit nu allemaal nog niet het geval, maar dit lijkt wel de beste verklaring waarom 1 miljard voor een camera deurbellen bedrijf terecht is. Doorsafe is zelf maar een fractie hiervan waard 😀. We zeggen dus niet dat Ring en Google dit exact doen. Wij weten dat ook niet. Maar de diverse berichten in de media + het hoge bedrag dat Amazon voor RING heeft betaald, roepen wel vermoedens op dat hier meer aan de hand is dan: u koopt deurbel en daarna klaar.

 

In de Yoosee app kan de RTSP functie aangezet worden.

Nadat in de app de RTSP functie is aangezet, kan er in de app een wachtwoord worden opgegeven.

Nadat de RTSP functie is aangezet, kan de deurbel worden benaderd door een NVR, of andere ONVIF-connected systemen. Deurbel en NVR e.d. moeten wel BEIDE van hetzelfde LAN gebruikmaken.

Dit is het RTSP adres:

• rtsp://IPadr:554/onvif1
• Main stream rtsp://IPadr:554/onvif1
• Sub-stream rtsp://IPadr:554/onvif2

Dit is het ONVIF poortnummer:

• ONVIF port: 5000; Device discovery port: 3702

• De beelden kunnen voortdurend worden bekeken en opgenomen op een windows laptop of PC met de CMS Client software.
• Het is niet mogelijk om met deze software ook een alarmmelding te ontvangen bij beweging of als er iemand aanbelt. Dat kan alleen via de app.
• Er is van deze software geen versie beschikbaar voor Apple computers.
• Download hier de software: Download software (versie 1.0.0.53)

Om deze software te gebruiken is het nodig om hierop in te loggen. Inloggen kan met:

1. Admin inlog:
   User ID= admin
   Password=
2. Mail/user ID login
   Gebruik dezelfde inloggegevens die worden gebruikt bij het inloggen op de Yoosee app

• Als bij de installatie de Chinese taal te zien is, druk dan eerst op de knop. En kies daarna in het dropdown menu voor Engels.
• Zet Auto Login uit om te kunnen switchen tussen inlog accounts.

 

 

De software kan als volgt worden gebruikt:

1. Maak op een smartphone in de Yoosee app een gebruikers account aan
2. Voeg de deurbellen en camera’s toe aan de app
3. Stel per device een RTSP wachtwoord in in de app
4. Log in op de CMS Client software met een Admin account of met een tweede gebruikers account aan (eerste aanmaken in Yoosee)
5. Voeg de deurbellen en camera’s toe aan de CMS Client software door steeds het RTSP wachtwoord in te voeren
   (volg hiervoor de stappen in de manual hieronder)

Bekijk deze manual over hoe de CMS Client software werkt

ps. Als u met het eerste gebruikers account, waaraan de devices zijn toegevoegd, inlogt op de CMS Client software, dan zullen de devices in de software direct zichtbaar zijn. Maar als er in de software vervolgens wordt gestart met monitoring, dan zal het niet meer mogelijk zijn om aan te bellen (druk op de deurbelknop en er klinkt geen toon meer en niks zal rinkelen). Daarom moet er worden ingelogd met het Admin account of met een tweede inlogaccount en moeten de devices worden toegevoegd via het RTSP wachtwoord.

Bekijk hier een uitleg van hoe deze software werkt: