Qu’en est-il de la vie privée avec votre sonnette vidéo ?

Dans cet article, nous vous expliquons ce que vous pouvez faire pour une vie privée maximale et comment respecter la loi. Sécuriser votre maison avec une sonnette à caméra, ou une caméra de sécurité supplémentaire, s’est avéré efficace pour renforcer votre sécurité. Mais cela ne doit bien sûr pas se faire au détriment de votre propre vie privée, ni de celle de vos voisins ou des personnes de votre quartier. Si vous ne voulez prendre aucun risque en matière de vie privée, achetez alors une sonnette sans caméra.

La vie privée des sonnettes vidéo comporte trois aspects :

1. Quelles images enregistrez-vous ?

2. Que faites-vous des images ?

3. Qui a accès à la caméra et aux images enregistrées ?

1. Ai-je le droit d’enregistrer des images ?

« Vous ne pouvez filmer l’espace public que s’il se passe concrètement quelque chose, s’il y a un danger », dit Autoriteit Persoonsgegevens-président Aleid Wolfsen (source : Nos.nl). Donc la caméra de votre sonnette vidéo ne peut enregistrer que votre propriété, et en principe pas la voie publique, sauf s’il y a un risque pour la sécurité. Sur le site de la police concernant l’utilisation de caméras, il est indiqué comme suit : « Vous ne pouvez en effet réaliser des enregistrements que dans le but de protéger des biens personnels et non pour porter atteinte à la vie privée des personnes, des animaux ou des biens. Mais si, par exemple, vous filmez votre carport et qu’il est inévitable d’avoir une partie du trottoir à l’image, cela est autorisé. Un certain chevauchement est parfois inévitable. Vous êtes toutefois tenu d’indiquer de façon clairement visible qu’une vidéosurveillance est présente. Par exemple par un autocollant ou un panneau près de la porte d’entrée. » Un porte-parole de la police précise en outre : « Il est autorisé de réaliser des enregistrements dans le but de protéger des biens personnels, et de nombreux cambriolages ou arnaques au porte-à-porte ont justement lieu via la porte d’entrée. Il est alors inévitable qu’une partie du trottoir ou de la rue apparaisse à l’image. Cela est autorisé pour autant que ce soit proportionné et que le filmage soit rendu connu. Si les gens respectent ces règles, nous ne voyons pas d’objection à l’utilisation de sonnettes numériques. » (source : Nos.nl).

Conseils :

• N’enregistrez des images que dans le but de protéger des biens personnels.
• Veillez à ce que la voie publique soit le moins possible filmée.
• Concertez-vous donc avec vos voisins si vous laissez votre sonnette réaliser des enregistrements.
• Collez les autocollants Doorsafe fournis de façon visible afin que les visiteurs soient informés que vous réalisez des enregistrements avec votre sonnette.

2. Que puis-je faire des images ?

Aleid Wolfsen de l’Autoriteit Persoonsgegevens dit, dans cet article de la NOS et dans l’émission Nieuwsuur, que vous êtes vous-même responsable à 100 % des images que vous avez enregistrées. Vous ne pouvez pas donner ces images à quelqu’un d’autre ni les mettre sur Internet. Il dit aussi : « laisser Amazon partager ces images, c’est illégal à 100 % ». Vous pouvez utiliser les images de votre sonnette ou caméra de surveillance comme preuve, indique le site de la Police. Vous pouvez lire ici exactement comment la police traite les images de caméra. Il y est aussi indiqué : « Lorsque la police soupçonne que les images peuvent réellement apporter une valeur ajoutée dans une enquête, l’agent de police peut réquisitionner les images concernées. »

Conseils :

• Enregistrez les images à un endroit auquel vous seul avez accès. 
• Veillez à avoir le contrôle total sur les images enregistrées. 

3. Qui a accès à la caméra et aux images enregistrées ?

Si vous choisissez une sonnette vidéo Doorsafe, aucun enregistrement n’est stocké dans un cloud. Le stockage des images se fait toujours dans une mémoire locale, par exemple sur une carte SD ou dans la mémoire de l’écran. Vous êtes ainsi certain à 100 % d’être le seul à avoir accès aux images que la sonnette vidéo réalise.

Chez Ring (d’Amazon) et Nest (de Google), les images ne peuvent au contraire être stockées QUE dans leur propre stockage Cloud. Devinez pourquoi. Jan Smits, professeur émérite Droit & Technique à l’Université d’Eindhoven, dit à propos des conditions de service de Ring dans l’émission Nieuwsuur du 12 janv. 2020: « C’est un contrat très injuste, déséquilibré et très unilatéral. Le son et les images que vous enregistrez sont en fait transportés de l’autre côté de l’océan. Et ils restent chez eux ; en fait, vous leur donnez l’autorisation de faire ce qu’ils veulent. »

Pourquoi Amazon et Google voudraient-ils regarder vos images ? Ce qui s’y voit, c’est de la data. Et analyser ces données a de la valeur. C’est une forme d’étude de marché. Mais sans questionnaires, sur la base d’observations directes de ce qui s’entend et se voit. Il ne s’agit pas forcément de l’utilisateur individuel. Qui dit et fait exactement quoi n’est pas le but de cette étude de marché. Il s’agit plutôt d’analyse : que peut-on apprendre de milliers de personnes ? Quels sont les besoins et comment y répondre ? Cette connaissance vaut de l’or. Surtout s’ils peuvent faire payer les utilisateurs pour stocker les images dans le cloud.

Amazon a autrefois acheté RING pour 1 milliard de dollars. 1 milliard n’est pas un montant réaliste pour un fabricant de seules sonnettes vidéo. Amazon ne paie cela que pour une entreprise qui peut fournir à Amazon des données précieuses, en bel complément des « enceintes intelligentes », l’Alexa, qu’ils vendent aussi. Ces enceintes intelligentes, on ferait mieux de les appeler un microphone intelligent. Car la fonction enceinte est en réalité tout à fait secondaire. Il en va de même pour Google Home et Nest. Ce microphone est une source de données très précieuse pour un magasin comme Amazon ou un vendeur de publicités comme Google. Et la sonnette vidéo complète totalement le tableau.

Donc votre vie privée individuelle n’est peut-être pas directement en danger. Amazon et Google ne s’y brûleront pas les doigts. Mais on ne sait jamais ce qu’ils font si un jour l’État vient frapper à leur porte avec une demande de données d’un individu. Ou si un pirate obtient l’accès et peut bien récolter des données individuelles.

Le risque de piratage et ses conséquences sur votre vie privée, vous le courez finalement avec les sonnettes Internet de toutes les marques. Car TOUT ce qui est connecté à Internet peut finalement être piraté. Que ce soit par un pirate, ou par un service de sécurité d’un État n’importe où dans le monde. Sur Internet, la sécurité à 100 % est une illusion. Donc si vous voulez 100 % de sécurité et de vie privée : ne choisissez jamais une sonnette vidéo connectée à Internet.

Conseils :

• Enregistrez les images uniquement en local, afin d’être certain d’être le seul à pouvoir les consulter
• Mieux vaut ne pas stocker les images dans le Cloud, et surtout ne pas payer pour cela
• Réfléchissez-y : TOUT ce qui est connecté à Internet peut finalement être piraté. Que ce soit par un pirate, ou par un service de sécurité d’un État n’importe où dans le monde. Donc si vous avez le choix : achetez une sonnette vidéo qui n’est pas connectée à Internet.