Tous les produits Doorsafe ont 2 ans de garantie à partir de la date d’achat. Si votre produit est devenu défectueux pendant la période de garantie, vous pouvez le renvoyer en envoyant un message à [email protected]

Pour tous les achats dans cette boutique en ligne s’applique « Pas bon – argent remboursé » lorsque vous respectez les conditions de retour suivantes : Vous avez renvoyé votre achat gratuitement via DPD Vous avez créé pour cela une étiquette d’adresse de retour DPD. Après la création d’une étiquette d’adresse de retour, vous téléchargez un […]

Non, vous ne pouvez renvoyer un achat que via DPD. Vous pouvez lire ici comment cela se passe.  

Vous pouvez retourner votre achat gratuitement dans les 30 jours via DPD. Appuyez sur le bouton ci-dessous et indiquez : Votre adresse e-mail avec laquelle vous avez passé la commande Votre numéro de commande Ensuite, vous pouvez indiquer ce que vous voulez retourner, choisir un point service DPD et télécharger et imprimer une étiquette d’adresse […]

Pour autant que toutes les conditions de retour soient respectées, nous rembourserons dans les 2 semaines suivant la réception en retour du produit Doorsafe le montant d’achat de la même façon que le paiement a été effectué. Si vous ne respectez pas toutes les conditions de retour, le remboursement ne portera pas sur le montant d’achat […]