Une sonnette à caméra est-elle vraiment nécessaire ?

Pour recevoir sur votre téléphone un appel de quelqu’un qui sonne, où que vous soyez, une sonnette avec caméra n’est pas nécessaire. Avec par exemple la Doorsafe 1000 vous pouvez, sans caméra, connexion Internet ni app, recevoir un appel téléphonique et parler avec la personne qui sonne, où que vous soyez, et vous ne manquez plus de visiteurs qui sonnent. Donc si vous voulez le confort de recevoir un appel lorsque quelqu’un sonne, pour pouvoir d’abord parler avant d’ouvrir la porte, où que vous soyez, il existe une solution de sonnette sans caméra et sans même donner l’impression aux voisins que vous ne respecteriez éventuellement pas la législation sur la vie privée.

Mais en plus de ce confort de pouvoir recevoir partout un appel de la personne qui sonne, vous voulez peut-être aussi faire quelque chose pour accroître votre propre sécurité et aussi pouvoir voir qui sonne. C’est aujourd’hui possible en plaçant une sonnette à caméra ou une caméra de surveillance à la porte d’entrée.

Que puis-je faire avec une sonnette à caméra ?

Ce n’est pas un problème de pouvoir voir avec une sonnette à caméra, après qu’une personne a sonné, qui sonne après avoir reçu une notification de l’app. Donc regarder via une app ou un écran à travers une caméra pour voir qui se trouve devant la porte, avant d’ouvrir, c’est autorisé. Ce n’est pas non plus un problème de recevoir une notification dès que la sonnette à caméra ou la caméra de surveillance détecte un mouvement, ou de faire s’allumer l’écran pour voir ce qui a causé le mouvement. Une caméra reliée à un écran ou une app n’est rien d’autre qu’une fenêtre numérique dans votre porte. Et il n’y a évidemment pas de législation contre le fait d’avoir une fenêtre dans votre porte. Il est bien sûr vrai qu’une fenêtre dans votre porte ne peut pas donner aux voisins l’impression que vous faites aussi des enregistrements. Et c’est ce qui peut arriver en installant une sonnette à caméra. Et c’est aussi là que se situe la limite : faire des enregistrements avec une sonnette à caméra n’est pas autorisé sans plus.

Puis-je aussi enregistrer les images de la caméra ?

Un problème éventuel avec la législation sur la vie privée apparaît si vous choisissez d’enregistrer aussi les images de la sonnette à caméra ou de la caméra de surveillance. Donc uniquement si vous prévoyez de faire des enregistrements, vous devez tenir compte de la législation sur la vie privée. Pour tous les produits Doorsafe avec une caméra, c’est à l’utilisateur de décider d’activer l’enregistrement, après qu’une personne a sonné, et/ou après qu’une caméra détecte un mouvement, ou en continu. Toutes les sonnettes à caméra et caméras de surveillance Doorsafe n’enregistrent pas d’images par défaut. Cela doit être activé par l’utilisateur lui-même dans les réglages du produit. Donc si vous, en tant qu’utilisateur d’un produit Doorsafe, activez l’enregistrement de la sonnette à caméra ou de la caméra de surveillance, il est important de respecter la législation applicable sur la vie privée.

Comment puis-je respecter la législation actuelle sur la vie privée ?

Ce qui est maintenant autorisé ou non, lors de l’enregistrement avec une sonnette à caméra ou une caméra de surveillance, n’est pas entièrement clair, car il y a un certain nombre d’appréciations très subjectives. Et ce qui est aussi source de confusion, c’est que la Police elle-même indique avoir intérêt, pour résoudre des délits, à disposer d’images de caméra enregistrées lors de la recherche du délinquant. Mais l’Autorité de protection des données semble penser de façon plus idéaliste. Cette Autorité semble surtout vouloir protéger la vie privée, plutôt que la sécurité publique et le risque d’un cambriolage ou d’une attaque. Il s’agira finalement de trouver d’une part un bon équilibre entre la liberté de protéger sa propre sécurité, surtout si la police ne le fait pas elle-même parce qu’il ne peut pas y avoir un agent à chaque coin de rue. Et d’autre part le respect de la vie privée des voisins et de tous dans la rue, et pour éviter l’abus des enregistrements avec des caméras.

Pour respecter les lois sur la vie privée, il est important de tenir compte au moins de ce qui suit :

1. Ne faites pas, ou en tout cas le moins possible, d’enregistrements de la voie publique, ou d’autres, comme la maison des voisins par exemple. Orientez la caméra de façon à ce que ce ne soit pas ou le moins possible le cas.
2. Pour commencer à faire des enregistrements, il doit y avoir une raison valable. Par exemple un cambriolage récent chez vous ou dans le quartier. Il est autorisé de faire temporairement des enregistrements dans le but de protéger des biens personnels. Dès que le risque de cambriolage a disparu, l’enregistrement doit être arrêté. Combien de temps cela dure est très subjectif. Il n’est jamais autorisé de faire des enregistrements dans le but de violer la vie privée des personnes, biens et animaux.
3. Les images enregistrées ne peuvent pas être conservées plus longtemps qu’un délai raisonnable, par exemple 1 mois.
4. Les images enregistrées ne peuvent pas être partagées avec d’autres, par exemple sur les réseaux sociaux.
5. Toutes les images enregistrées doivent être stockées de façon privée, localement et sous votre propre gestion, et ne peuvent par exemple pas être stockées dans un environnement cloud où d’autres peuvent aussi regarder les images. Pour tous les produits Doorsafe avec une caméra, les images sont stockées sur une carte SD locale et le stockage dans le cloud n’est pas possible pour toutes nos sonnettes à caméra et n’est possible qu’en option pour nos caméras de surveillance.
6. Seule la police peut réclamer des enregistrements dans le cadre d’une enquête pénale.
7. Les personnes enregistrées ont le droit de consulter les enregistrements et d’écouter l’audio éventuellement enregistré.
8. Faites clairement savoir que des enregistrements sont réalisés et placez la caméra clairement en vue et non cachée. Cette information peut se faire avec les autocollants fournis avec tous les produits Doorsafe avec une caméra.
9. Évitez de donner l’impression que vous voulez aussi enregistrer des images si vous n’en avez pas l’intention. Discutez toujours avec les personnes concernées, comme par exemple vos voisins, si vous choisissez de placer une sonnette à caméra et éventuellement aussi de faire des enregistrements, afin que cela se fasse en bonne concertation et ne mène pas à un procès ou à une plainte auprès de l’Autorité de protection des données.
10. Vous pouvez déclarer les caméras qui font des enregistrements auprès du projet Camera in Beeldde la police. Afin qu’en cas de délit, la police puisse demander les images de caméra de façon ciblée et rapide.

Doorsafe peut-elle être tenue responsable ?

Nous ne pouvons en aucun cas, en tant que Doorsafe, être tenus responsables pour des utilisateurs de nos produits qui ne respectent pas la législation sur la vie privée, car c’est le choix de l’utilisateur d’opter pour une sonnette avec caméra ou une caméra de surveillance et ensuite d’activer ou non l’enregistrement. Pour pouvoir recevoir sur un téléphone un appel de quelqu’un qui sonne, il existe aussi dans notre assortiment une solution sans caméra. Et si on choisit quand même une solution avec caméra, alors l’enregistrement est aussi un choix de l’utilisateur lui-même. Et il n’y a pas de législation qui interdit entièrement la vente de sonnettes à caméra et de caméras de surveillance. Et ce serait aussi très irresponsable de priver les utilisateurs de la possibilité de protéger leur propre sécurité. La vie privée est importante, mais pas à n’importe quel prix, selon nous. Nous voulons bien informer correctement les utilisateurs de nos produits sur la façon dont une sonnette à caméra ou une caméra de surveillance peut être utilisée pour ne pas entraîner de plaintes ou de procès parce que l’impression est donnée que la législation actuelle sur la vie privée n’est pas respectée.