Doorsafe-reviews en -beoordelingen: waar vind je ze?

Op heel veel plaatsen op het internet kun je vandaag reviews achterlaten. Ook Doorsafe-reviews vind je op meerdere plaatsen. Over het algemeen zijn er eigenlijk twee soorten reviews:

1. Reviews over winkels

Winkelreviews gaan over een winkel en niet over een specifiek product. Aan winkelreviews zie je bijvoorbeeld hoe de levertijd en de service zijn.

2. Reviews over producten

Productreviews gaan over specifieke producten. Aan productreviews zie je wat als voor- en nadelen van dat product ervaren wordt: welke problemen er met een product kunnen zijn, of waar gebruikers net heel tevreden over zijn.

Ook over Doorsafe kun je reviews achterlaten, zowel over de winkel als over specifieke producten. In deze blog bespreken we waar je welke reviews over Doorsafe kunt vinden.

Doorsafe-webshopreviews

Er zijn meerdere plaatsen waar je reviews over Doorsafe als webshop kunt vinden. De belangrijkste is WebwinkelKeur. Daarnaast vind je er ook een klein aantal op Klachtenkompas (van de Nederlandse Consumentenbond) en op Trustpilot.

Doorsafe-reviews bij WebwinkelKeur

WebwinkelKeur is de enige officiële plaats om reviews over Doorsafe als webshop achter te laten. In totaal zijn er al 1.328 reviews achtergelaten op WebwinkelKeur over doorsafe.nl, doorsafe.be en door-safe.de. WebwinkelKeur is voor Doorsafe de beste keuze, omdat ze veel meer doen dan klanten alleen een plaats geven om reviews achter te laten. Ze bieden namelijk ook onafhankelijke geschillenbemiddeling aan. Bovendien controleren ze elk jaar de identiteit van Doorsafe, en beoordelen ze Doorsafe als keurmerk ook juridisch, eveneens jaarlijks. En ze bieden Doorsafe de mogelijkheid om een manifest te ondertekenen waarmee Doorsafe zich engageert voor goed ondernemerschap.

Doorsafe-reviews bij Trustpilot

Trustpilot is geen officiële plaats om reviews over Doorsafe achter te laten. Trustpilot vinden wij grotendeels geldklopperij. Trustpilot is wel een bekende internationale naam, en daarom vragen ze ons enorm veel geld voor iets heel eenvoudigs, waar ze eigenlijk niets voor doen. Zeker in vergelijking met WebwinkelKeur slaat de dienst van Trustpilot nergens op. Wij zien Trustpilot als een typisch voorbeeld van een heel agressieve Amerikaanse salesorganisatie die maar op één ding uit is: veel geld verdienen aan iets wat eigenlijk supereenvoudig is, namelijk het onafhankelijk hosten van klantenreviews. Er staan maar heel weinig reviews over Doorsafe op Trustpilot, en in verhouding ook veel te veel negatieve. De reviews op Trustpilot bevatten vaak ook feitelijke onjuistheden. We vermoeden sterk dat het niet om echte klanten gaat, maar om concurrenten: mensen die bewust op zoveel mogelijk plaatsen op het internet slechte reviews over ons willen achterlaten. Vooral omdat overduidelijk is dat WebwinkelKeur voor ons de plaats is om reviews over ons achter te laten. En is de review negatief, dan biedt WebwinkelKeur ook nog geschillenbemiddeling aan. Zo ben je er echt zeker van dat je een reactie krijgt en dat je probleem opgelost wordt. Waarom iemand dan toch naar Trustpilot gaat, is voor ons echt een raadsel. Het lijkt vooral op kwaadwilligheid. Daarom hebben we beslist om niet te reageren op de reviews over Doorsafe op Trustpilot. Om op Trustpilot te reageren, moet je namelijk een account aanmaken en natuurlijk ook flink betalen. En we willen geen account bij Trustpilot, want die erkenning willen we hen niet geven. Kortom: plaats geen reviews over Doorsafe op Trustpilot, maar op WebwinkelKeur. En hecht geen waarde aan de reviews op Trustpilot.

Doorsafe-reviews bij Klachtenkompas

Klachtenkompas is een initiatief van de Nederlandse Consumentenbond, de tegenhanger van ons Test-Aankoop. Dat vinden wij een heel legitieme organisatie. Ook bij Klachtenkompas kun je reviews over Doorsafe achterlaten, en op die reviews zullen we ook altijd reageren, want we hoeven Klachtenkompas daar niet voor te betalen. Het gebeurt maar zelden dat iemand er een klacht of een slechte review over Doorsafe achterlaat. Dat zal ermee te maken hebben dat WebwinkelKeur voor ons de enige officiële plaats is om reviews over Doorsafe achter te laten. Op Klachtenkompas kreeg Doorsafe de voorbije 12 maanden van 2 consumenten een 10,0 voor de manier waarop wij klachten afhandelen.

Doorsafe-productreviews

Er zijn meerdere plaatsen waar je reviews over Doorsafe-producten kunt vinden. De meeste staan op Bol.com, en ook op Tweakers wordt over Doorsafe-producten gesproken. Op de webshops van Doorsafe zelf kun je geen productreviews achterlaten, omdat we denken dat die toch niet als geloofwaardig gezien worden.

Doorsafe-productreviews op Bol.com

Op Bol.com, ook in België een bekend platform, vind je zowel winkelreviews als reviews bij specifieke producten. De voorbije 3 maanden waren alle beoordelingen van Doorsafe als verkoper op Bol.com positief. Ook bij de verschillende Doorsafe-producten op Bol vind je heel wat productreviews. In totaal zijn er 373 reviews over Doorsafe achtergelaten op Bol. Het volledige aanbod van Doorsafe-producten op Bol.com en de bijbehorende reviews vind je hier.

Doorsafe-reviews op Tweakers

Op Tweakers, het techplatform dat ook in Vlaanderen veel gelezen wordt, is nog niet veel over Doorsafe te vinden. Je ziet alleen deze commentthread, waarin vrij positief over Doorsafe gesproken wordt. Klanten raden elkaar Doorsafe aan. Iemand noemt het ‘professioneler spul’, iemand anders is blij met de tip. Verder zegt een gebruiker snelle reactietijden en een vlotte werking van de DS6660 te ervaren. Er wordt ook gesproken over de GDPR-conformiteit van Tuya. Maar dat zit echt wel goed: Tuya is een in de VS beursgenoteerd bedrijf en moet zich in de EU echt aan de wet houden. En Tuya heeft helemaal niet als hoofddoel om te verdienen aan het verzamelen van gegevens over de gebruiker. Bij Google Nest en Amazon Ring is dat wel zo. Voor die bedrijven is de verkoop van hardware bijzaak; ze willen vooral zoveel mogelijk gegevens verzamelen en dus marktonderzoek doen. Op Tweakers vind je ook nog deze comments over Doorsafe. Dat is een negatieve review, die vooral over de DS7565 gaat. Maar deze reviews dateren van januari 2021, en de DS7565 is intussen een stuk beter geworden. De reactietijd is een stuk sneller, en je kunt nu verbinden via zowel 2,4 als 5 GHz wifi. Kortom: het zou een goed idee zijn als wij als Doorsafe ons ook in de gesprekken op Tweakers mengen. Dan kunnen we overal de laatste stand van zaken geven en reageren op wat er gezegd wordt. Want eigenlijk vinden we het geweldig als onze klanten in een forum als Tweakers over onze producten praten.

Besluit: kies WebwinkelKeur om Doorsafe-reviews te plaatsen

Wil je een review over Doorsafe achterlaten? Ga vooral je gang! En doe dat dan bij voorkeur op WebwinkelKeur, want dat is de enige officiële plaats waar Doorsafe reviews verzamelt.